Regulamin - sprzedaż hurtowa
SPIS TREŚCI:
A. Ogólne zasady sprzedaży.
B. Składanie zamówienia.
C. Realizacja zamówienia
D. Postanowienia końcowe.
Księgarnia internetowa SFINKS prowadzona jest przez F.H. SFINKS, z siedzibą w Częstochowie, przy ul. Mirowskiej 35, posiadającą numer NIP: 573-175-57-15, REGON: 150272370; działającą na podstawie wpisu do ewidencji działalności gospodarczej prowadzonej przez Prezydenta Miasta Częstochowy pod numerem 66487.
A. Ogólne zasady sprzedaży:
1. Księgarnia internetowa SFINKS prowadzi sprzedaż książek i płyt multimedialnych za pośrednictwem sieci internetowej na domenie sfinks.info.
2. Wszystkie ceny są wyrażone w PLN i zawierają kwotę podatku VAT.
3. Ceną wiążącą jest cena podana na stronie księgarni internetowej SFINKS przy produkcie w chwili składania zamówienia. Przy produkcie zawsze podane są: cena hurtowa, cena detaliczna i rabat. Sklep internetowy SFINKS zastrzega sobie prawo do zmian cen towarów, wprowadzania nowych towarów oraz modyfikacji istniejących towarów.
4. Księgarnia internetowa ma prawo do przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych i wyprzedażowych różnego rodzaju.
5. W promocyjnych i wyprzedażowych ofertach księgarni internetowej SFINKS znajduje się ograniczona ilość produktów. Realizacja takich zamówień odbywa się według kolejności napływania zamówień, aż do wyczerpania zapasów magazynowych przedstawionych w ofercie promocyjnej lub wyprzedażowej produktów.
6. Księgarnia internetowa SFINKS zastrzega sobie możliwość sformułowania i przedstawienia osobnego regulaminu do akcji promocyjnej lub wyprzedażowej.
7. Założenie konta przez klienta przed złożeniem zamówienia jest dobrowolne. Klient hurtowy, który nie założy konta może dokonać zakupu produktów poprzez stronę sklepu internetowego SFINKS tylko jako klient detaliczny, czyli nie będzie mógł skorzystać z ofert promocyjnych i wyprzedażowych i nie będzie miał dostępu do ceny hurtowej i rabatu.
8. Klient hurtowy zobowiązany jest do założenia konta w księgarni internetowej SFINKS w osobnej zakładce Hurt.
9. Klient hurtowy ponosi odpowiedzialność za podanie w zamówieniu lub przy zakładaniu konta nieprawdziwych danych.
10. Zamówienia można składać poza księgarnią internetową, wysyłając zamówienie mailowe lub kontaktując się ze specjalistą ds. sprzedaży hurtowej telefonicznie (wszystkie dane kontaktowe są w zakładce Kontakt). Warunki takiej sprzedaży zostały przedstawione w punkcie B. niniejszego regulaminu.
B. Składanie zamówienia:
1. Zamówienia na produkty z oferty księgarni internetowej SFINKS przyjmowane są poprzez formularz zamówień na stronie sfinks.info.
2. Każde złożone zamówienie jest równoznaczne z założeniem według podanych danych osobowych i teleadresowych Karty Klienta oraz wyrażeniem przez klienta zgody na otrzymywanie informacji handlowych od specjalisty ds. sprzedaży hurtowej mailowo, także w formie newslettera, i telefonicznie.
3. Kolejne etapy składania zamówienia to:
- dodanie wybranych produktów do koszyka,
- wybór sposobu płatności (przedpłata, płatności on-line, pobranie)
- zatwierdzenie formularza zamówienia.
4. Wysłanie wypełnionego formularza przez klienta hurtowego jest równoznaczne z przyjęciem przez księgarnię internetową SFINKS zamówienia do realizacji.
5. Klient hurtowy może wprowadzać zmiany w zamówieniu do momentu wystawienia faktury.
6. Złożenie zamówienia jest równoznaczne z zawarciem umowy handlowej pomiędzy klientem a księgarnią internetową SFINKS. Umowa taka może być zerwana tylko poprzez bezpośredni kontakt telefoniczny klienta ze specjalistą ds. sprzedaży hurtowej, nie później jednak niż od momentu przesłania mailowo do klienta hurtowego informacji o wysyłce zamówionego towaru. W innym przypadku klient hurtowy ponosi koszty związane z realizacją zamówienia.
7. Zamówienia hurtowe będą realizowane od kwoty 400 zł brutto.
8. Zakupy dokonywane poza księgarnią internetową SFINKS mogą się odbywać poprzez złożenie zamówienia mailowego skierowanego bezpośrednio na adres mailowy księgarni internetowej SFINKS: sklep@sfinks.info z dopiskiem „Hurt” lub podczas kontaktu telefonicznego.
C. Realizacja zamówienia:
1. Zamówienia hurtowe są realizowane w terminie każdorazowo ustalanym bezpośrednio z klientem hurtowym telefonicznie lub mailowo.
2. Klient ma prawo określić w zamówieniu inną datę realizacji.
3. Zamówiony towar księgarnia internetowa SFINKS wysyła do klienta hurtowego przesyłką kurierską. Klient hurtowy może skorzystać z własnego transportu.
4. Do każdego zamówienia na towar o wartości poniżej 400 zł brutto doliczane są koszty wysyłki. Powyżej tej kwoty koszty wysyłki ponosi księgarnia internetowa SFINKS. Koszty wysyłki są naliczane według taryfikatora firmy kurierskiej współpracującej z księgarnią internetową SFINKS. Wysokość opłat została przedstawiona w zakładce: Koszty dostawy.
5. Ostateczny termin realizacji zamówienia ze strony księgarni internetowej SFINKS to 14 dni. Wydłużenie terminu realizacji może wynikać z tymczasowych braków towaru na magazynie i przyjmowania dostaw bądź ze strony klienta hurtowego, jeżeli wskazuje inny termin realizacji (klient hurtowy jest zobowiązany do potwierdzenia zmiany pisemnie lub mailowo).
6. W przypadku braku możliwości realizacji całego lub części zamówienia klient hurtowy będzie o tym informowany w ciągu 2 dni roboczych drogą mailową lub telefoniczną. Zamówienie, które może być zrealizowane tylko w części - może zostać zrealizowane przez księgarnię internetową SFINKS bez brakującego produktu, może zostać zrealizowane w terminie późniejszym lub też zostać anulowane. W przypadku częściowego zrealizowania zamówienia po dokonanej przez klienta przedpłacie na konto, będzie miał on zwróconą kwotę równą wartości części niezrealizowanego zamówienia. Zwrot nastąpi przelewem na konto bankowe klienta hurtowego w terminie 7 dni roboczych.
7. Do każdej wysyłanej paczki dołączana jest faktura VAT.
8. Księgarnia internetowa SFINKS nie ponosi odpowiedzialności za niedostarczenie towaru lub opóźnienie w dostawie spowodowane błędnym lub niedokładnym adresem podanym przez klienta hurtowego.
9. Możliwy jest odbiór osobisty towaru w siedzibie firmy F.H. SFINKS po wcześniejszym uzgodnieniu terminu i podaniu nazw towaru, który klient hurtowy chce nabyć.
D. Postanowienia końcowe:
1. Sądem właściwym dla rozpatrywania ewentualnych sporów wynikających z realizacji umowy zakupu jest sąd właściwy dla siedziby wykonawcy usługi.
2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego.
3. Niniejszy Regulamin obowiązuje od 10. listopada 2011 r.
4. F.H. SFINKS zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu. Wszelkie zmiany Regulaminu obowiązują od daty opublikowania ich na stronie sfinks.info. Zamówienia złożone przed datą wprowadzenia zmian do niniejszego Regulaminu są realizowane na podstawie zapisów obowiązujących w dniu złożenia zamówienia.
